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Wartezeit beim Arzt nutzen: Nach SMS-Benachrichtigung fragen

Der Arztbesuch kann unangenehm werden. Oft fängt der Ärger im Warteraum an, wo Patienten viel Zeit verlieren. Dieses Problem lässt sich aber leicht lösen.
Heutzutage braucht man nicht in der Praxis zu warten. Manche Ärzte geben ihren Patienten per SMS Bescheid, wann sie in das Sprechzimmer kommen können. Foto: Patrick Pleul/dpa-Zentralbild/dpa Heutzutage braucht man nicht in der Praxis zu warten. Manche Ärzte geben ihren Patienten per SMS Bescheid, wann sie in das Sprechzimmer kommen können. Foto: Patrick Pleul/dpa-Zentralbild/dpa
Baierbrunn. 

Das Warten beim Arzt nervt, lässt sich aber nicht immer vermeiden. Manche Ärzte bieten dabei an, den Patienten anzurufen oder eine SMS zu schicken, wenn er ins Sprechzimmer vorgehen kann.

So lässt sich die Wartezeit zum Beispiel nutzen, um andere Dinge in der Nähe zu erledigen. Nach diesem Service sollten Patienten fragen, wenn das Wartezimmer sehr voll ist, empfiehlt die „Apotheken Umschau” (Ausgabe A 6/2017).

Generell sollten Patienten nicht länger als 30 Minuten warten müssen, wenn sie vorher einen Termin ausgemacht haben, erklärt die Zeitschrift. Sitzt jemand regelmäßig länger im Wartezimmer, könnte es sein, dass die Praxis schlecht organisiert ist. Wer keinen Termin hat, muss allerdings grundsätzlich mit längeren Wartezeiten rechnen.

(dpa)
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