Zwölf untrügliche Zeichen, dass Mitarbeiter überlastet sind
Stress, Hektik, miese Stimmung? Das kennen viele aus ihrem Team nur allzu gut. Ob das am Arbeitspensum liegt, können Chefs jedoch ganz leicht herausfinden.
Wenn die Stimmung im Büro mal wieder Limbo tanzt, dann kann das an vielen Faktoren liegen: Am miesepetrigen Chef, an den schlecht laufenden Geschäften oder auch am hohen Arbeitspensum.
Doch zu viel Arbeit über einen längeren Zeitraum führt zu Dauerstress, der selbst den motiviertesten und engagiertesten Mitarbeiter in die Knie zwingt. Die Initiative "Neue Qualität der Arbeit " hat zwölf Anzeichen zusammengestellt, die Führungskräften zeigt, ob ihr Team bereits an der Schmerzgrenze arbeitet.
Schnell-Test: Ist Ihr Team überarbeitet?
1. Neuerungen stoßen auf Widerstand
Sie haben einen brandneue Idee und wollen die Neuerung am liebsten sofort umsetzen - doch ihr Team reagiert wenig erfreut. "Auch das noch! Wie sollen wir das denn schaffen?", tönt es Ihnen entgegen. Oder auch: "Das bringt doch nichts..."
2. Schlechte Kommunikation
Wichtige Informationen werden manchmal gar nicht, oder zu spät, an Kollegen weitergegeben. Das führt dazu, dass Aufgaben fehlerhaft durchgeführt oder zu spät erledigt werden.
3. Konflikte im Team
Streiten sich Ihre Mitarbeiter öfter untereinander? Oder sehen sie sich als Konkurrenten? Das ist meist ein schlechtes Zeichen.
4. Viele Krankschreibungen
Sind Mitarbeiter häufig krank - und zwar reihenweise - ist das häufig ein Zeichen dafür, dass sie psychisch an ihre Grenzen gehen.
5. Keine Zeit für Mitarbeiter
Sie haben meist keine Zeit für persönliche Gespräche mit Ihren Team-Mitgliedern - lediglich für fachliche Gespräche.
6. Unklare Aufgabenverteilung
Aufgaben werden bei Ihnen oft hin- und hergeschoben, weil es keinen klaren Ansprechpartner dafür gibt.
7. Mitarbeiter verstummen
Ihre Mitarbeiter verstummen, sobald Sie zu einer Gruppe dazustoßen.
8. Kontrolle
Sie haben das Gefühl, Sie müssten Ihre Mitarbeiter ständig kontrollieren, damit sie ordentliche Arbeit abliefern.
9. Gute Mitarbeitern verschlechtern sich
Sie haben das Gefühl, Ihre besten Mitarbeiter hängen in letzter Zeit ziemlich durch.
10. Flurfunk
Von wichtigen Veränderungen oder Entlassungen haben Mitarbeiter oft nur durch den "Flurfunk" erfahren - ein absolutes No-Go!
11. Keine Zeit für Weiterbildungen
Auch wenn sich Ihre Mitarbeiter weiterbilden wollen, bleibt im Tagesgeschäft einfach keine Zeit dafür.
12. Keine Lust auf Weihnachtsfeier
Viele Teammitglieder würden die Weihnachtsfeier oder den Betriebsausflug am liebsten ausfallen lassen.
Deutung des Tests
Wie viele Punkte treffen auf Ihr Team zu? Jeder einzelne Punkt kann bereits bei längerer Belastung auftreten. Treffen mindestens vier Punkte zu, so können Sie davon ausgehen, dass das ganze Team bereits belastet ist, so die Initiative. Ab sechs Punkten müsse man sogar mit ernsthaften Folgeproblemen wie Mobbing oder "Dienst nach Vorschrift" rechnen.
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Von Andrea Stettner